Como ser o preferido do consumidor?

Em meio a tantas opções de lojas virtuais, como garantir que os consumidores comprarão em sua loja?

A resposta vem do blog do E-Commerce Brasil, que elenca 3 atitudes para ser o preferido dentre os clientes:

– Navegabilidade

– Suporte

– Estilo próprio

Assim, antes de mais nada, seu e-commerce deve ser fácil de navegar, pensando em agradar a todos os estilos de clientes.

Além disso, é preciso estar presente para seu cliente, já que as dúvidas são comuns na hora da compra. Ter uma equipe de suporte e atendimento pode fazer toda a diferença.

Por fim, desenvolva seu próprio estilo, uma identidade única que faça com que seus clientes se identifiquem e se sintam mais próximos de sua marca.