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5 lições dos mestres do esporte para o varejo

5 lições dos mestres do esporte para o varejo

Líderes do esporte reunidos em Nova York ensinam donos de negócios a seduzir e fidelizar seus clientes! Começou nesse domingo a 103ª edição do Retail’s Big Show, o maior encontro mundial do varejo, promovido pela National Retail Federation (Federação Nacional do Varejo dos EUA). O encontro, que reúne mais de 30 mil participantes de todo […]

Cliente - 5 passos para transformar a opinião em inovação

Cliente – 5 passos para transformar a opinião em inovação

Descubra como oferecer o que os seus consumidores realmente querem comprar! Toda empresa sonha em oferecer exatamente o que seus clientes querem. Por isso, se preocupam em recolher a opinião deles de todas as formas possíveis e em diferentes níveis. Depois que consegue os dados, o departamento de pesquisa e desenvolvimento tenta colocar todo esse […]

Marketing - 8 ferramentas para medir seus resultados

Marketing – 8 ferramentas para medir seus resultados

Passei boa parte da minha vida profissional ouvindo a máxima que Informação é poder, se fosse verdade os bibliotecários(as) seriam as pessoas mais poderosas do mundo. Nos dias atuais Execução é poder. Li um interessante livro cujo título é: Obrigado pela informação que você me não me deu. Pura verdade… As empresas produzem relatórios cada […]

E-commerce – 7 passos para ganhar escalabilidade

Veja como criar uma estrutura de campanha PPC que te permita traçar estratégias de otimização mais eficazes e, ao mesmo tempo, alcançar o volume de tráfego desejável.

No e-commerce você já deve ter precisado gerar um volume de tráfego maior através de links patrocinados e esbarrado na estrutura limitada dessas campanhas. Quantas vezes já não se sentiu inseguro em otimizar grupos de anúncio por falta de confiança na estrutura ou por possíveis consequências inesperadas?

Os problemas citados, além de muitos outros existentes, têm como causa comum a estrutura da sua conta. Mas como criar uma estrutura de campanha PPC que te permita traçar estratégias de otimização mais eficazes e, ao mesmo tempo, alcançar o volume de tráfego desejável? Basta seguir as seguintes dicas:

6 dicas infalíveis para seu cliente ler (e responder) seus e-mails sempre

Há muito tempo o e-mail deixou de ser uma ferramenta apenas de comunicação pessoal — lembra quando ele parecia servir apenas para trocar correntes, apresentações dramáticas em PowerPoint e lindas imagens de pôr do sol? Bem, essa realidade mudou completamente e hoje ele é uma importante ferramenta para as empresas, principalmente no que diz respeito ao relacionamento — seja com os colaboradores, fornecedores ou, principalmente, clientes.

Além de ter ganhado espaço na rotina de todo mundo, vale lembrar que ele ficou bem mais acessível desde que os smartphones passaram a absorver grande parte dos acessos à internet. Se essa ferramenta é tão importante assim, é claro que a sua empresa precisa ter um cuidado mais do que especial na hora de usá-la para se relacionar com seus públicos, certo?

Se a sua resposta for negativa, caro amigo, significa que você precisa (urgentemente!) rever os seus conceitos e repensar como anda o atendimento por e-mail na sua empresa.

Comece tirando alguns minutos do seu dia para conferir o que temos a te dizer agora:

Empreendedorismo com A Grande Família

“Essa família é muito unida e também muito ouriçada…”, a série que foi um dos maiores sucessos da TV brasileira. A vida imita a arte. A Grande Família com seus personagens marcados retratou e inspirou muita gente e vai deixar saudades.

Nos negócios não poderia ser diferente: tiramos muitas lições de empreendedorismo com os personagens que se arriscaram no mundo dos negócios.

Beiçola em sua pastelaria, Agostinho Carrara e sua frota de táxi – com Bebel sua auxiliar administrativa que depois toma conta do negócio, Lineu e Dona Nenê em seu restaurante.

Facebook – “Say Thanks”, a ferramenta para homenagear seus amigos nesse fim de ano

Facebook – Com fotos e mensagens comuns, a rede social faz uma retrospectiva das amizades.

Já temos panetones nos corredores dos supermercados e decoração no saguão dos shoppings, e agora o espírito de Natal chegou também ao Facebook.

Preparando-se para as comemorações do Dia de Ação de Graças, que tem uma vibe parecida com o nosso Natal aqui no Brasil, o Facebook lançou a ferramenta “Say Thanks”, que permite fazer uma espécie de retrospectiva das suas amizades ao montar um vídeo usando as fotos e mensagens trocadas com os seus amigos na rede social. Uma oportunidade para agradecer pelo carinho e pela amizade nessa época do ano quando todo mundo fica um tanto mais agradecido e gentil.

Philip Kotler - 8 lições de marketing para o seu negócio

Philip Kotler – 8 lições de marketing para o seu negócio

Philip Kotler é um dos gurus do marketing mundial. Segundo uma lista do “Financial Times”, ele é o quarto nome mais importante do setor – atrás apenas de Jack Welch, Bill Gates e Peter Drucker. O americano de 83 anos foi a estrela do seminário The Best Of Philip Kotler, que aconteceu em São Paulo.

Em sua fala, Philip Kotler deu dicas para quem deseja aprimorar o marketing de seu negócio. Confira:

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E-mail marketing para o seu negócio vender mais

O e-mail marketing é uma abordagem dentro das várias disponíveis nos meios online. E apesar de visto com desconfiança (afinal, as redes sociais ganharam enorme fama e destaque nos últimos anos), o uso de e-mails para abordar os clientes continua com força no mercado virtual. Se utilizados com eficácia, podem garantir bons retornos não somente em vendas, como em fidelidade dos clientes para com a empresa.

Para ajudá-lo a realizar um e-mail marketing de qualidade, separamos quatro dicas especiais utilizadas por profissionais de destaque no mercado virtual!

Enviar Campanha de E-mail Marketing na ferramenta Emmilia

Preparei este tutorial para ajudar você à enviar CAMPANHA de e-mail marketing na ferramenta Emmilia utilizando uma arte em JPG. Siga exatamente os passos abaixo para enviar CAMPANHA de e-mail marketing na ferramenta Emmilia: Clique em CAMPANHAS no Menu e clique no botão “CRIAR NOVA CAMPANHA” Na tela Configurações: Digite um NOME para a Campanha (para identificar esta campanha na listagem […]