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Profissionais autônomos - 4 dicas para entregarem um ótimo serviço

Profissionais autônomos – 4 dicas para entregarem um ótimo serviço

Profissionais autônomos – Servir o cliente. Provavelmente essa é a grande missão (e prazer) da maioria dos empreendedores. Não importa se é um produto físico, um serviço, um software ou qualquer outro valor entregue: a excelência para o cliente é parte essencial de qualquer negócio.

Para ajudar empreendedores a garantir a experiência completa aos seus clientes, existem 4 pilares básicos para levar em conta e se planejar:

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4 fatos sobre venda na internet que seu chefe vai gostar de descobrir

A internet evoluiu muito nos últimos anos e, com isso, há um novo método de fazer negócios crescendo: vender diretamente pela rede. Nos seis primeiros meses de 2014, o comércio eletrônico brasileiro registrou um faturamento na ordem de R$ 16 bilhões, o que representa uma alta de 26% em comparação ao mesmo período do ano passado. Até o final do presente ano, a previsão é de faturar R$ 35 bilhões e crescer 21% a mais do que em 2013.

Foi-se o tempo em que as empresas tinham um website somente para mostrar quem são e o que vendem. Hoje é comum (e lucrativo) comercializar seus produtos diretamente com venda na internet. A tendência veio pra ficar e a rápida evolução da tecnologia tem contribuído para melhorar os resultados dos negócios.

Por isso, este post vai mostrar quatro fatores que você precisa saber sobre venda na internet. Vamos lá?

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Vender online – 4 dicas para aproveitar melhor seu orçamento

Quando o orçamento é reduzido, é necessário considerar algumas ações e campanhas, principalmente quem atua na web.

É possível, acima de tudo, segmentar o público-alvo, de acordo com seu contexto, localização e posicionamento da empresa.

Para que tudo dê certo, um bom planejamento faz toda a diferença, mas criatividade é a palavra-chave para quem quer se destacar e ter bons rendimentos, mesmo com pouco para investir.

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E-commerce – Dicas para escolher o produto carro-chefe

Muitos empreendedores virtuais se sentem inseguros para escolher o produto que acabará por representar sua marca, como um carro-chefe para o seu negócio. Essa decisão depende de um estudo e de um planejamento detalhado, portanto é importante deixar preferências pessoais de lado, já que essa mercadoria definirá estratégias de vendas e funcionará como o elemento mais consistente de sua loja.
Em primeiro lugar, concentre-se em escolher apenas um produto para desempenhar essa função se você realmente quiser que ela seja bem executada. Um produto como carro-chefe demanda uma série de esforços de venda, como descrições, fotos de alta qualidade, conteúdo atraente, vídeos bem produzidos, campanhas em e-mail marketing, atualização de redes sociais, entre outros – e é por isso que é importante optar por um carro-chefe único, concentrando esforços e trabalhando com mais eficiência. Mas, enfim, como determinar qual será?

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Negócio Digital – Saiba como deixar seus clientes felizes e satisfeitos

Negócio Digital – Saiba como deixar seus clientes felizes e satisfeitos.
Humanizar o atendimento é fundamental para que seu empreendimento tenha uma boa repercussão.

Empresários que têm loja online sabem o quanto é difícil deixar os clientes felizes. Com a plataforma digital, o contato pessoal é quase inexistente, o que causa distanciamento entre a marca e o usuário e más interpretações – de ambas as partes – em contatos telefônicos e e-mails.

Como já diz o ditado: a propaganda é a alma do negócio! Um cliente insatisfeito vai reclamar da empresa para amigos e familiares. Não só isso: vai encontrar um canal na internet para fazer suas queixas, atingindo um público ainda muito maior.

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Vendas online – 4 dicas para se atualizar

Quem gerencia e-commerce lida com um desafio constante: o de manter as estratégias de vendas sempre atualizadas. Frequentemente surgem novas táticas de como atrair novos clientes, fidelizar antigos, novas formas de divulgação e novidades nas redes sociais. E essas são só algumas das ferramentas eficazes na promoção dos produtos online. Por isso, para obter sucesso no mercado virtual, é essencial conhecer e dominar as atualizações na área de vendas virtuais.

Veja aqui 4 dicas para manter suas estratégias e seu site sempre atualizados!

Vendas – 8 formas de bater as metas até o fim do ano

Não adianta se desesperar: Analisar as oportunidades é a melhor forma de alcançar os números planejados.
O fim do ano vem chegando, e as empresas começam a fazer as contas: será que vai dar para bater as metas de vendas antes que 2015 chegue? É claro que o ideal é ter um planejamento bom o suficiente para evitar esse tipo de sufoco. Mas, em um ano de incertezas, com Copa do Mundo e eleições, os resultados ficaram abaixo do esperado para muitos.
Enxergar oportunidades de vendas é mais importante do que correr atrás de metas inalcançáveis.
Segundo Enio Klein, diretor-geral da SalesWays, empresa especializada em produtividade em vendas, para melhorar os ganhos nos próximos meses, é preciso analisar todas as possibilidades de negócios. Ele conversou com Pequenas Empresas & Grandes Negócios e deu dicas de como bater as metas até o fim do ano. Mas ele já avisa: as tarefas nem sempre vão ser fáceis, com apenas um trimestre para trabalhar.

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4 motivos para utilizar o twitter como ferramenta de marketing

Sua empresa ainda não tem um perfil no Twitter? Você já parou para pensar nas oportunidades de publicidade virtual que já perdeu por causa disso? Antes de tudo, vamos saber mais sobre esta rede social. O Twitter completou 8 anos em março deste ano, e aproveitou a ocasião para divulgar números interessantes.

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3 regras de ouro para um design criativo

Atualmente muitas empresas conseguem sucesso com o design criativo e único que utilizam na sua marca e criação de produtos. Ficar de olho, portanto, nesse processo é algo muito importante, até mesmo para perceber quando está na hora de se reinventar.

Junto com seu sócio Tony Fadell, o americano Matt Rogers refez o design do antigo termostato para algo mais moderno e prático, dando origem ao Nest Thermostat, que, além disso, “aprende” a preferências do usuário em termos de temperatura.

Por que é importante criar uma loja virtual?

Por que é importante criar uma loja virtual?

Em um mercado altamente competitivo, as empresas sabem que qualquer detalhe é fundamental para conquistar um cliente. Por isso, oferecer ao consumidor a comodidade e a praticidade em efetuar compras online é mais que uma opção e sim, uma necessidade para quem deseja manter os clientes fidelizados e conquistar mais consumidores. Credibilidade e confiança do […]